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　　3月26日，針對“因安全考慮，泰國游退訂率攀升”一事，北京商報記者詢問多家旅行社，得到的答案是“退訂只是少數(shù)，大多數(shù)出團仍然正?！保擞喡始s為10%。目前“五一”假期泰國機票水漲船高，部分航司往返機票價格漲幅達50%，泰國仍然為中國游客出境游熱門目的地。

　　退團率不足10%

　　“近期確實有游客來咨詢?nèi)ヌ﹪糜问欠癜踩认嚓P(guān)問題，存在安全方面的擔(dān)憂。但僅有個別的游客考慮退訂，大部分游客還是選擇繼續(xù)參團?！痹谡劦疆?dāng)前市場有游客咨詢退訂事宜時，北京某知名出境游旅行社相關(guān)負責(zé)人表示。

　　一直經(jīng)營泰國出境游的旅行社負責(zé)人周華(化名)向北京商報記者透露，“目前收客情況的確受到了一些影響，部分游客選擇了退團，退團率不足10%。隨著后續(xù)辟謠消息的傳播，預(yù)訂量也逐漸恢復(fù)至正常水平”。

　　據(jù)央視新聞客戶端消息，對于近期在社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的涉泰旅游相關(guān)視頻和言論，中華人民共和國駐泰王國大使館表示，泰國是中國的友好鄰邦，泰方對中國游客來泰旅游非常重視，從各個方面進行努力，為中國游客提供安全的環(huán)境和舒適良好的旅游體驗。駐泰使館與泰方旅游安全主管部門保持密切溝通和聯(lián)系，將一如既往、不遺余力地維護中國公民在泰安全與合法權(quán)益。

　　早已計劃好在“五一”假期前往泰國的錢曉坦言，“3月初，我們就已經(jīng)計劃好‘五一’去泰國游玩了，前幾天看到視頻真的被嚇到了，正在猶豫是否要退團的時候，官方發(fā)布了回應(yīng)，讓我們心里踏實了”。

　　“在官方回應(yīng)近期涉泰旅游問題后，大家的出游信心又重新建立了起來。目前來看，負面影響已經(jīng)消失。”上述旅行社相關(guān)負責(zé)人說道。

　　“五一”機票漲幅近50%

　　從目前的預(yù)訂看，泰國仍是“五一”假期出境游的熱門目的地之一。

　　眾信旅游集團媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然告訴北京商報記者：“在第二批出境團隊游國家試點恢復(fù)后，包括泰國、新加坡等目的地的咨詢量和關(guān)注度依舊在持續(xù)升高?！蓖瑫r，途牛相關(guān)負責(zé)人表示，赴泰旅游訂單3月的預(yù)訂量比2月增長一倍。

　　據(jù)去哪兒平臺數(shù)據(jù)，3月1日-20日，泰國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、韓國等國家機票預(yù)訂量環(huán)比增長明顯。同時，上海、廣州、北京、成都和廈門是熱門出發(fā)地，泰國曼谷、韓國首爾、馬來西亞吉隆坡等均是熱門目的地。根據(jù)目前旅客需求來看，泰國、馬來西亞等地的航班量有望恢復(fù)至疫情前。

　　據(jù)攜程旅行App，4月28日-5月3日，北京往返泰國曼谷的國航航班機票價格為12761元，與3月31日-4月5日(同為周五-周三)8717元的往返票價相比，漲幅近50%。酒店方面，曼谷W酒店4月28日(“五一”假期前一天)奇妙特大床房的房價為1792元/晚(含稅/費)，而同為周五的3月31日同房型的價格為1434元/晚(含稅/費)，漲幅為25%。由此可見，泰國機票以及部分熱門酒店的價格也隨著游客增多而水漲船高。

　　無經(jīng)驗游客建議跟團

　　“出境游目的地的逐漸增多，讓游客們的出游選擇變得更加豐富，但與此同時，游客和各旅游商家也更需要重視旅行安全問題?！痹谫Y深旅游專家王興斌看來。

　　旅游供應(yīng)鏈正在重建的同時，一些安全問題也重新走進人們的視野。就在今年2月初，浙江一女子發(fā)布視頻表示其在普吉島旅游被騙。據(jù)悉，當(dāng)事人1月底帶孩子到普吉島旅游，預(yù)付定金給當(dāng)?shù)芈眯猩绾蟮诙煸饴眯猩缢s，當(dāng)事人認為遇到了詐騙。報警后，當(dāng)事人要求全額退款，隨后，旅行社負責(zé)人突然拿刀割傷她。諸如此類的出境游安全問題，也為各旅游企業(yè)及游客們敲響了警鐘。

　　從事多年出境游業(yè)務(wù)的師濤(化名)表示，目前出境游鏈條仍處于重建階段，部分目的地的旅游從業(yè)人員極度短缺，從而增加了風(fēng)險系數(shù)，所以建議沒有出行經(jīng)驗的游客盡量選擇跟團前往。針對跟團客人，領(lǐng)隊會盡到安全告知義務(wù)，首先要簽訂安全告知書，并會建議游客在晚上結(jié)伴而行、不要單獨出門等，還會進行一些其他相關(guān)的安全提醒。

　　北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云建議，對于出境游經(jīng)驗不豐富的游客，建議選擇正規(guī)的旅行社跟團出游，相對而言游客的安全是能夠得到保證的。而對于自助游經(jīng)驗比較豐富的游客來說，核心是要做好相應(yīng)的攻略，一方面不要貪圖便宜防止上當(dāng)受騙，另一方面則要有辯證地分析，對于一些可能出現(xiàn)的問題也可以咨詢目的地國的大使館等。

　　“游客應(yīng)該在出游前把相應(yīng)的準備工作做好，一旦發(fā)生問題可以在第一時間保障自己的人身安全以及避免造成財產(chǎn)損失。另外，自助游或自由行的游客最好不要單獨出游，可以和家人、朋友結(jié)伴出行，相互之間能有所照應(yīng)?！眳躯愒普f道。北京商報記者 吳其蕓

　　【相關(guān)新聞】

　　169家航司周運力將超11萬班

　　3月26日，全國民航正式執(zhí)行夏秋航季航班計劃。據(jù)民航局數(shù)據(jù)，新航季共有169家國內(nèi)外航空公司計劃每周安排客貨運航班超11萬班，國際客運航班計劃量較2022年夏秋航季有明顯增長。從市場恢復(fù)情況來看，民航運力的顯著復(fù)蘇，也加大了航空公司對乘務(wù)人員的需求。當(dāng)前，民航市場正處于顯著恢復(fù)的態(tài)勢之中，隨著國際航線進一步加密，機票價格有望持續(xù)下降。

　　今年夏秋航季將持續(xù)至10月28日。

　　據(jù)多家航空公司發(fā)布的信息，夏秋航季，國內(nèi)航空公司恢復(fù)、新開多條東南亞航線，南航計劃從4月底開始恢復(fù)廣州至巴厘島、沙巴、清邁等地的旅游航線；國航也將陸續(xù)恢復(fù)北京-胡志明市、成都-普吉島等航線，且計劃恢復(fù)仰光等航點。

　　除了國內(nèi)航空公司，多家國外航空公司也在逐漸增加?xùn)|南亞往返中國的航班。換季后，亞洲航空將開放北京大興直飛吉隆坡的航線，3月31日首航，為一周兩班，4月26日之后增加至一周三班。柬埔寨航空新開放的北京大興到金邊的航線也將于3月27日首航。

　　“從預(yù)訂量來看，目前需求較為旺盛，預(yù)計未來客座率可以達到60%左右?！眮喼藓娇展P(guān)總監(jiān)林麗韻表示。

　　航空運力的回升，也加大了航空公司對乘務(wù)人員的需求。包括海航在內(nèi)的多家航司此前均舉行了專場招聘活動。海航相關(guān)工作人員告訴北京商報記者，目前，海航在北京、海口、三亞、深圳、廣州等主要航線的乘務(wù)需求量較大，今年整體預(yù)計招聘乘務(wù)員1000余人。未來還將在重慶、鄭州、成都、青島、哈爾濱等城市開啟專場招聘。

　　國際航線加密的同時，4、5月多個目的地機票價格有望進一步下降。有業(yè)內(nèi)人士談道，從目前旅客需求來看，泰國、馬來西亞等目的地，航班量有望恢復(fù)至疫情前。隨著運力的恢復(fù)，機票價格也有望回歸至正常水平。

　　此外，日本、韓國等目的地航線近期大幅增班，隨著航線恢復(fù)，機票價格也將持續(xù)回落。據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)，4月16日，天津-東京直飛含稅價格為2572元，北京-東京直飛機票價格為2976元，環(huán)比3月降了近八成。

　　針對夏秋航季，多家航空公司新一輪機票促銷也已經(jīng)展開，為暑期市場進行蓄力。

　　多家航空公司此前還推出了新的機票產(chǎn)品。南航日前發(fā)布了多個版本的新版“暢游中國”；海航也推出新一期“自由飛”產(chǎn)品，涉及幾百條熱門航線。

　　廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、民航專家綦琦表示：“夏秋航季航空公司會投放大量新航班，增大了供給壓力。航空公司推出機票促銷、快線產(chǎn)品，也是為了刺激需求，為接下來做準備?！?/p>

　　北京商報記者 關(guān)子辰 張怡然